服务条款
颁布:2024 年 7 月
这些服务条款(以下简称“条款”)规定了 NexSpark Co., Ltd.(以下简称“公司”)在本网站上提供的服务(以下简称“服务”)的使用规则。所有注册用户(以下简称“用户”)在使用本服务时,即表示同意受本条款的约束。
本条款受日本法律管辖,并按照日本法律进行解释。
1. 适用范围
1.1. 本服务条款适用于用户与公司之间关于服务使用的所有关系。
1.2. 如果您不同意本服务条款,则不得使用本网站或服务。
2. 服务内容
2.1. 本服务指的是日本传统体育预订服务。
2.2. 由于不可抗力因素,本服务可能随时更改或取消。
3. 预订和付款方式
3.1. 用户在预订服务时,需自行承担责任提供准确和完整的信息。
3.2. 预订本服务需要支付定金,定金不可退还。
3.3. 余款应在预订时指定的服务开始日期之前,按照我们指定的方式支付。
3.4. 可通过信用卡、PayPal 或银行转账付款。
4. 取消与退款
4.1. 您可以通过预订确认邮件下方的取消链接取消预订。
4.2. 退款将按照我们的取消政策进行处理。
<<取消政策>>
- 距离行程不足 2 天:不予退款。
- 行程前 3–7 天:30% 退款。
- 行程前 8–14 天:50% 退款。
- 行程前 15–20 天:80% 退款。
- 行程前 21 天或以上:全额退款。
* 退款将在 5 至 10 个工作日内处理。
* 例外情况:如遇自然灾害或其他不可避免的情况,取消费用将被免除。
5. 预订更改
5.1. 预订更改必须通过我们的网站提交申请。请注意,所有更改需符合我们的取消政策,具体情况可能产生额外费用,包括取消费用。
6. 旅行保险
6.1. 强烈建议所有用户购买旅行保险,以避免潜在风险和损失。
7. 健康与安全
7.1. 用户可能需要在预订时告知我们其健康状况,例如传染性疾病等(如适用)。
7.2. 我们保留在不提前通知用户的情况下,暂停或终止不适合参加本行程的用户的服务的权利。
7.3. 因服务暂停或中断而导致的任何损失或损害,我们概不负责。
8. 服务使用须知
8.1. 用户应保持礼貌,并遵守导游的指示。
8.2. 我们保留拒绝任何被认为不适合或破坏秩序的用户的权利。
9. 免责声明
9.1. 除非因我们的故意不当行为或重大过失导致的损害,我们不对因使用本服务而造成的任何损失或损害承担责任。
9.2. 我们的责任仅限于用户支付的行程费用。
10. 知识产权
10.1. 我们网站上的所有内容(包括文本、图形、徽标和图片)均属于我们所有,并受版权法保护。
10.2. 用户不得在未经我们书面许可的情况下使用、复制或分发任何内容。
11. 隐私
11.1. 本公司将按照《隐私政策》适当处理通过本服务获得的个人信息。
12. 服务条款变更
12.1. 我们保留更改条款和条件的权利,无需获得用户的单独同意。
12.2. 在修改条款和条件时,我们会提前通知用户修改内容及其生效日期。
13. 适用法律
13.1. 本条款和条件受日本法律管辖并按其解释。
13.2. 如因服务产生任何争议,具有本公司总部所在地管辖权的法院将作为专属管辖法院。
14. 联系方式
如果您对本条款和条件有任何疑问或顾虑,请通过以下电子邮件地址与我们联系:
电子邮件:contact@nexspark.jp
电话:+81-70-8541-1515
*本政策原文为英文,若翻译版本与原文英文版本存在任何差异,以英文版本为准。