服务条款
颁布:2024 年 7 月

这些服务条款(以下简称“条款”)规定了 NexSpark Co., Ltd.(以下简称“公司”)在本网站上提供的服务(以下简称“服务”)的使用规则。所有注册用户(以下简称“用户”)在使用本服务时,即表示同意受本条款的约束。

本条款受日本法律管辖,并按照日本法律进行解释。

第 1 条(适用范围)

1.1. 本服务条款适用于用户与公司之间关于服务使用的所有关系。
1.2. 如果您不同意本服务条款,则不得使用本网站或服务。

第 2 条(服务内容)

2.1. 本服务指的是日本传统体育预订服务。
2.2. 由于不可抗力因素,本服务可能随时更改或取消。

第 3 条(预订和付款方式)

3.1. 用户在预订服务时,需自行承担责任提供准确和完整的信息。
3.2. 预订本服务需要支付定金,定金不可退还。
3.3. 余款应在预订时指定的服务开始日期之前,按照我们指定的方式支付。
3.4. 可通过信用卡、PayPal 或银行转账付款。

第 4 条(取消与退款)

4.1. 您可以通过预订确认邮件下方的取消链接取消预订。
4.2. 退款将按照我们的取消政策进行处理。

<<取消政策>>

  • 距离行程不足 2 天:不予退款。
  • 行程前 3–7 天:30% 退款。
  • 行程前 8–14 天:50% 退款。
  • 行程前 15–20 天:80% 退款。
  • 行程前 21 天或以上:全额退款。

* 退款将在 5 至 10 个工作日内处理。

* 例外情况:如遇自然灾害或其他不可避免的情况,取消费用将被免除。

第 5 条(预订更改)

5.1. 预订更改必须通过我们的网站提交申请。请注意,所有更改需符合我们的取消政策,具体情况可能产生额外费用,包括取消费用。

第 6 条(旅行保险)

6.1. 强烈建议所有用户购买旅行保险,以避免潜在风险和损失。

第 7 条(健康与安全)

7.1. 用户可能需要在预订时告知我们其健康状况,例如传染性疾病等(如适用)。
7.2. 我们保留在不提前通知用户的情况下,暂停或终止不适合参加本行程的用户的服务的权利。
7.3. 因服务暂停或中断而导致的任何损失或损害,我们概不负责。

第 8 条(服务使用须知)

8.1. 用户应保持礼貌,并遵守导游的指示。
8.2. 我们保留拒绝任何被认为不适合或破坏秩序的用户的权利。

第 9 条(免责声明)

9.1. 除非因我们的故意不当行为或重大过失导致的损害,我们不对因使用本服务而造成的任何损失或损害承担责任。
9.2. 我们的责任仅限于用户支付的行程费用。

第 10 条(知识产权)

10.1. 我们网站上的所有内容(包括文本、图形、徽标和图片)均属于我们所有,并受版权法保护。
10.2. 用户不得在未经我们书面许可的情况下使用、复制或分发任何内容。

第 11 条(隐私)

11.1. 本公司将按照《隐私政策》适当处理通过本服务获得的个人信息。

第 12 条(服务条款变更)

12.1. 我们保留更改条款和条件的权利,无需获得用户的单独同意。
12.2. 在修改条款和条件时,我们会提前通知用户修改内容及其生效日期。

第 13 条(适用法律)

13.1. 本条款和条件受日本法律管辖并按其解释。
13.2. 如因服务产生任何争议,具有本公司总部所在地管辖权的法院将作为专属管辖法院。

第 14 条(联系方式)

如果您对本条款和条件有任何疑问或顾虑,请通过以下电子邮件地址与我们联系:

电子邮件 contact@nexspark.jp
电话 +81-70-8541-1515

*本政策原文为英文,若翻译版本与原文英文版本存在任何差异,以英文版本为准。

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