Conditions d'utilisation
Entré en vigueur : juillet 2024
Ces Conditions d’utilisation (ci-après dénommées « Conditions ») régissent l’utilisation des services (ci-après dénommés « Services ») fournis par NexSpark Co., Ltd. (ci-après dénommée la « Société ») sur ce site web. En utilisant les Services, tous les utilisateurs enregistrés (ci-après dénommés « Utilisateurs ») acceptent d’être liés par ces Conditions.
Ces Conditions sont régies par et interprétées conformément aux lois du Japon.
1. Application
1.1. Ces Conditions d’utilisation s’appliquent à toutes les relations concernant l’utilisation du Service entre l’Utilisateur et la Société.
1.2. Si vous n’acceptez pas ces Conditions d’utilisation, vous ne pouvez pas utiliser notre site web ou nos services.
2. Services
2.1. Notre Service fait référence au service de réservation de sports traditionnels japonais.
2.2. Le Service peut être modifié ou annulé à tout moment en raison de circonstances indépendantes de notre volonté.
3. Réservations et méthodes de paiement
3.1. Pour réserver les Services, l’Utilisateur doit fournir des informations précises et complètes sous sa propre responsabilité.
3.2. Un dépôt est requis pour sécuriser la réservation et n’est pas remboursable.
3.3 Le solde restant doit être payé par la méthode spécifiée par nous avant la Date de début du Service indiquée lors de la réservation.
3.4. Paiement par carte de crédit, PayPal ou virement bancaire.
4. Annulations et Remboursements
4.1. Vous pouvez annuler votre réservation via le lien Annuler sous l’email de confirmation de réservation.
4.2. Les remboursements seront traités conformément à notre politique d’annulation.
<<Politique d’Annulation>>
* Exception : Aucun frais d’annulation ne sera appliqué en cas de catastrophes naturelles ou d’autres circonstances inévitables.
5. Modifications des Réservations
5.1. Les modifications de réservation doivent être demandées via notre site web. Veuillez noter que les modifications sont soumises aux termes de notre politique d’annulation et peuvent entraîner des frais supplémentaires, y compris des frais d’annulation, en fonction des spécificités de votre réservation.
6. Assurance voyage
6.1. Il est fortement recommandé à tous les utilisateurs de souscrire une assurance voyage pour éviter les risques et dommages potentiels.
7. Santé et sécurité
7.1. L’utilisateur peut être tenu de nous informer au moment de la réservation, par exemple, de conditions de santé telles que des maladies contagieuses. (si applicable)
7.2. Nous nous réservons le droit de suspendre ou d’interrompre le Service en totalité ou en partie sans préavis à tout Utilisateur jugé incompatible avec la visite.
7.3 Nous ne serons pas responsables de toute perte ou dommage subi par vous ou par un tiers en raison de la suspension ou de l’interruption des Services.
8. Comment utiliser ce service
8.1. Les utilisateurs sont censés agir de manière courtoise et suivre les instructions du guide touristique.
8.2. Nous nous réservons le droit de rejeter tout Utilisateur jugé inapproprié ou perturbateur.
9. Clause de non-responsabilité
9.1. Nous ne serons pas responsables des dommages subis par les utilisateurs à la suite du Service, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave de notre part.
9.2. Notre responsabilité est limitée au montant payé pour la visite.
10. Propriété intellectuelle
10.1. Tout le contenu de notre site web, y compris le texte, les graphiques, les logos et les images, est notre propriété et est protégé par les lois sur le droit d’auteur.
10.2. Les utilisateurs ne peuvent pas utiliser, reproduire ou distribuer tout contenu sans notre autorisation écrite expresse.
11. Confidentialité
11.1. La Société traitera de manière appropriée les informations personnelles obtenues par l’utilisation du Service conformément à la « Politique de confidentialité » de la Société.
12. Modifications des conditions de service
12.1. Nous nous réservons le droit de modifier les Conditions générales sans nécessiter le consentement individuel de l’Utilisateur.
12.2. Lors de la modification des Conditions de service conformément au paragraphe précédent, la Société informera l’Utilisateur à l’avance de la modification, du contenu des Conditions de service modifiées et de la date d’entrée en vigueur de la modification. A. La Société informera l’Utilisateur à l’avance de toute modification des Conditions de service.
13. Loi applicable
13.1. Les présentes Conditions générales sont régies et interprétées conformément aux lois du Japon.
13.2. En cas de litige concernant le Service, le tribunal ayant juridiction sur le lieu du siège social de la Société aura juridiction exclusive.
14. Informations de contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces Conditions générales, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante :
Email : contact@nexspark.jp
Téléphone : +81-70-8541-1515
*Cette politique est initialement rédigée en anglais, et en cas de divergences entre la traduction et la version originale en anglais, la version anglaise prévaudra.
Ces Conditions sont régies par et interprétées conformément aux lois du Japon.
1. Application
1.1. Ces Conditions d’utilisation s’appliquent à toutes les relations concernant l’utilisation du Service entre l’Utilisateur et la Société.
1.2. Si vous n’acceptez pas ces Conditions d’utilisation, vous ne pouvez pas utiliser notre site web ou nos services.
2. Services
2.1. Notre Service fait référence au service de réservation de sports traditionnels japonais.
2.2. Le Service peut être modifié ou annulé à tout moment en raison de circonstances indépendantes de notre volonté.
3. Réservations et méthodes de paiement
3.1. Pour réserver les Services, l’Utilisateur doit fournir des informations précises et complètes sous sa propre responsabilité.
3.2. Un dépôt est requis pour sécuriser la réservation et n’est pas remboursable.
3.3 Le solde restant doit être payé par la méthode spécifiée par nous avant la Date de début du Service indiquée lors de la réservation.
3.4. Paiement par carte de crédit, PayPal ou virement bancaire.
4. Annulations et Remboursements
4.1. Vous pouvez annuler votre réservation via le lien Annuler sous l’email de confirmation de réservation.
4.2. Les remboursements seront traités conformément à notre politique d’annulation.
<<Politique d’Annulation>>
- Dans les 2 jours précédant la visite : Aucun remboursement ne sera disponible.
- 3 à 7 jours avant la visite : Remboursement de 30 %.
- 8 à 14 jours avant la visite : Remboursement de 50 %.
- 15 à 20 jours avant la visite : Remboursement de 80 %.
- 21 jours ou plus avant la visite : Remboursement intégral.
* Exception : Aucun frais d’annulation ne sera appliqué en cas de catastrophes naturelles ou d’autres circonstances inévitables.
5. Modifications des Réservations
5.1. Les modifications de réservation doivent être demandées via notre site web. Veuillez noter que les modifications sont soumises aux termes de notre politique d’annulation et peuvent entraîner des frais supplémentaires, y compris des frais d’annulation, en fonction des spécificités de votre réservation.
6. Assurance voyage
6.1. Il est fortement recommandé à tous les utilisateurs de souscrire une assurance voyage pour éviter les risques et dommages potentiels.
7. Santé et sécurité
7.1. L’utilisateur peut être tenu de nous informer au moment de la réservation, par exemple, de conditions de santé telles que des maladies contagieuses. (si applicable)
7.2. Nous nous réservons le droit de suspendre ou d’interrompre le Service en totalité ou en partie sans préavis à tout Utilisateur jugé incompatible avec la visite.
7.3 Nous ne serons pas responsables de toute perte ou dommage subi par vous ou par un tiers en raison de la suspension ou de l’interruption des Services.
8. Comment utiliser ce service
8.1. Les utilisateurs sont censés agir de manière courtoise et suivre les instructions du guide touristique.
8.2. Nous nous réservons le droit de rejeter tout Utilisateur jugé inapproprié ou perturbateur.
9. Clause de non-responsabilité
9.1. Nous ne serons pas responsables des dommages subis par les utilisateurs à la suite du Service, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave de notre part.
9.2. Notre responsabilité est limitée au montant payé pour la visite.
10. Propriété intellectuelle
10.1. Tout le contenu de notre site web, y compris le texte, les graphiques, les logos et les images, est notre propriété et est protégé par les lois sur le droit d’auteur.
10.2. Les utilisateurs ne peuvent pas utiliser, reproduire ou distribuer tout contenu sans notre autorisation écrite expresse.
11. Confidentialité
11.1. La Société traitera de manière appropriée les informations personnelles obtenues par l’utilisation du Service conformément à la « Politique de confidentialité » de la Société.
12. Modifications des conditions de service
12.1. Nous nous réservons le droit de modifier les Conditions générales sans nécessiter le consentement individuel de l’Utilisateur.
12.2. Lors de la modification des Conditions de service conformément au paragraphe précédent, la Société informera l’Utilisateur à l’avance de la modification, du contenu des Conditions de service modifiées et de la date d’entrée en vigueur de la modification. A. La Société informera l’Utilisateur à l’avance de toute modification des Conditions de service.
13. Loi applicable
13.1. Les présentes Conditions générales sont régies et interprétées conformément aux lois du Japon.
13.2. En cas de litige concernant le Service, le tribunal ayant juridiction sur le lieu du siège social de la Société aura juridiction exclusive.
14. Informations de contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces Conditions générales, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante :
Email : contact@nexspark.jp
Téléphone : +81-70-8541-1515
*Cette politique est initialement rédigée en anglais, et en cas de divergences entre la traduction et la version originale en anglais, la version anglaise prévaudra.