利用規約

この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、NexSpark Co., Ltd. （以下、「当社」といいます。）がこのウェブサイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆様（以下、「ユーザー」といいます。）には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。なお、この利用規約は、2024年7月1日より適用となります。

1. 適用

1.1. 本規約はユーザーと当社との間の本サービスの利用に係る一切の関係に適用されるものとします。

1.2.本規約に同意されない場合、当社ウェブサイト及びサービスをご利用いただけません。

2. サービス

2.1.当社の本サービスは、日本の伝統スポーツ予約サービスを指します。

2.2.本サービスは、当社の事情により、変更またはキャンセルされることがあります。

3. 予約と支払方法

3.1.本サービスを予約するには、ユーザーは十個の責任において、正確で完全な情報を提供する必要があります。

3.2.本サービスの保証金は予約を確保するために必要であり、払い戻しができないことがあります。

3.3残額は、予約時に指定された本サービス開始日前に、当社が指定する方法により、支払いうものとします。

3.4.支払方法はクレジットカード、PayPalまたは銀行振込です。

4. キャンセルと払い戻し

4.1. 予約確認メッセージの下にあるキャンセルリンクを通じて、お客様のキャンセルが可能です。

4.2. 払い戻しは、当社のキャンセルポリシーに則り、対応します。

<<キャンセルポリシー>>

• • ツアー開催日の2日前以内: 返金不可
  • ツアー開催日の3～7日前: 30%返金
  • ツアー開催日の8～14日前: 50%返金
  • ツアー開催日の15～20日前: 80%返金
  • ツアー開催日の21日～: 全額返金

* 返金処理は、5～10営業日以内に行われます。

* 例外: 天災などの自然災害や、その他の不可抗力な事由によるキャンセルの場合、キャンセル料は発生しません。

5. 予約の変更

5.1. 予約変更は当社ウェブサイト上で行う必要があり、キャンセルポリシーにより追加料金が発生する場合があります。

6. 旅行保険

6.1.すべてのユーザーは、潜在的なリスクと損害が生じないように旅行保険に加入することを強くお勧めします。

7. 健康と安全

7.1. ユーザーは予約時、伝染病などの健康状態などを知らせる必要があることがあります。(適用される場合)

7.2.当社は、ツアーに適合しないと判断されるユーザーに対し、事前に通知することなく、本サービの全部または提供を停止または中断することができるものとします。

7.3当社は本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。

8. 本サービスの利用方法

8.1. ユーザーは礼儀正しく行動し、ツアーガイドの指示に従うことを求められます。

8.2.当社は、不適切または破壊的とみなされるユーザーを拒否できるものとします。

9. 免責事項

9.1. 当社は本サービスに起因してユーザー二生じたあらゆる損害について、当社の故意又は重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。

9.2. 当社の責任は稽古予約費に限ります。

10. 知的財産権

10.1. テキスト、グラフィック、ロゴ、画像を含む当社のウェブサイトのすべてのコンテンツは、当社の所有物であり、著作権法により保護されています。

10.2. ユーザーは当社の明示的な書面許可無しに、いかなる内容の使用、複製、または配布はできません。

11. プライバシー

11.1. 当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社」「プライバシー ポリシー」に従い適切に取り扱うも野とします。

12. 利用規約の変更

12.1.当社は、ユーザーの個別の同意を要せず、本規約変更することができるものとします。

12.2. 当社はユーザーに対し、前項による本規約の変更にあたり、事前に、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期を通知します。あ

13. 準拠法

13.1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。

13.2.本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

14. 連絡先情報

本規約に関するご質問またはご不明な点については、次のメールアドレスまでお問い合わせください:

Eメール: contact@nexspark.jp
お電話:+81-70-8541-1515